Les SMS, les parfaits assistants du retail en cette période de fêtes

SMS et noel

Après les ventes de Black Friday, Cyber Monday et la course aux promotions de la fin du mois de novembre; le mois de décembre arrive à grands pas. Les français vont commencer ou terminer leurs traditionnels achats de Noël, le budget cadeaux des Français est d’ailleurs à la baisse d’après l’INSEE, il sera de 342€ cette année. La concurrence sera donc rude cette année entre les magasins et les sites marchands, car les français achètent de plus en plus en ligne pour Noël.

Découvrez comment les différents types de SMS peuvent vous aider à booster la fréquentation de vos clients en magasin et sur votre site internet en cette période clé dans le secteur du retail.

Préparer et planifier vos campagnes de Noël

Pendant cette période assez chargée de l’année, pensez à planifier vos messages pour alléger votre charge de travail et augmenter vos ventes. Nous vous conseillons d’utiliser notre plateforme d’envoi pour rédiger vos messages marketing à l’avance en indiquant l’heure et le jour directement dans le système. Vos SMS seront alors envoyés automatiquement!

Quelques conseils pour vos campagnes SMS

En préparation des fêtes de fin d’année de nombreux magasins changent et adaptent leurs horaires en fermant plus tard et avec une ouverture exceptionnelle le dimanche par exemple. Dans le but d’anticiper les appels et les nombreuses questions de votre clientèle, vous pouvez envoyer un SMS avec les horaires d’ouverture:
image d'un sms
Préparez également une campagne de rappel, le vendredi 21 décembre, pour le dernier week-end avant le passage du Père Noël:
exemple de sms pour noek
N’oubliez pas les retardataires qui risquent d’effectuer leurs achat les derniers jours avant Noël voir même le 24 au soir. Un simple SMS personnalisé avec votre heure de fermeture sera certainement apprécié par les amateurs d’achat de la dernière minute. En cette frénésie de décembre, n’oubliez pas d’utiliser l’humour pour vous différencier !
exemple d'un sms pour les fetes
Le SMS est l’un des seul moyens de communication qui fonctionne très bien pour une communication de dernière minute, car 96% des SMS sont ouverts par leurs destinataires. Si vous voulez offrir une promotion de dernière minute, n’attendez plus, le SMS sera votre meilleur allié:
exmple d'un sms pour noel 20%
Après l’envoi des SMS pour augmenter la fréquentation en magasin ou sur votre site  pour les fêtes de fin d’année, vous pouvez améliorer la relation avec vos clients en envoyant un SMS pour les voeux et préparer les ventes privées du mois de janvier:
exemple d'un sms lucas pour les fetes
SMSEnvoi vous souhaite de bonnes campagnes SMS pour cette fin d’année. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou renseignement. N’hésitez pas à nous contacter au 01 80 961 962.