SMS Marketing
Comment mettre en avant vos offres spéciales, vos produits ou encore vos promotions? Découvrez comment le SMS marketing peut répondre à vos attentes avec un taux d’ouverture de 98%. Ce type de message texte vous permet d’atteindre vos clients et prospects directement sur leurs téléphones portables. Le SMS marketing apparaît donc comme un moyen de communication idéal pour mettre en place des campagnes pertinentes.
Le SMS marketing : qu’est-ce que c’est ?
Le SMS marketing constitue une solution efficace et économique pour entrer en contact avec vos clients et prospects. Facile à mettre en œuvre, cette stratégie de communication offre un moyen rapide et peu coûteux de lancer des campagnes de SMS en masse. Que ce soit pour fidéliser vos clients, augmenter le trafic sur votre site ou accroître votre chiffre d’affaires, le SMS marketing apparaît alors comme étant l’outil idéal. Avec SMS Envoi, envoyez des campagnes SMS à partir de 0,036€.
Ce type de message texte est un canal de communication puissant pour développer une relation client solide. Que vous souhaitiez envoyer des offres spéciales, des actualités, des notifications de commande ou de livraison, mais aussi des rappels de rendez-vous, le SMS marketing vous offre de nombreuses possibilités.
Les messages que vous envoyez directement sur les téléphones mobiles de vos contacts peuvent également contenir des liens cliquables redirigeant vers des sites web. Le SMS enrichi est une solution efficace pour donner des informations détaillées.
Ce n’est donc pas une surprise si de nombreuses entreprises optent pour le SMS marketing pour communiquer avec leur audience. Avec SMS Envoi, faites parvenir le bon message à la bonne personne et au bon moment.
Les avantages du SMS marketing
97% des entreprises déclarent que le marketing par SMS fonctionne pour elles. Les messages textes constituent un canal de communication impactant et rentable, et ce, quel que soit votre secteur d’activité. SMS Envoi vous accompagne tout au long de votre campagne pour que vous puissiez atteindre vos objectifs commerciaux. En savoir plus sur l’envoi de SMS en masse.
Découvrez les avantages du SMS marketing.
L’omniprésence des smartphones
De nos jours, il est rare de sortir sans son téléphone portable sur soi. C’est la raison pour laquelle le SMS est un moyen performant pour atteindre votre cible où qu’elle soit en France ou dans le monde.
Des taux d’ouverture et de lecture élevés
Les SMS se distinguent par leur taux d’ouverture de 98% et leur taux de lecture de 96% en moins de 3 minutes. Ils sont donc très efficaces pour délivrer des informations pertinentes.
L’automatisation des envois
Grâce à l’API SMS de SMS Envoi, intégrez les messages textes marketing dans votre système et automatisez les envois. Bénéficiez d’une plateforme en ligne avec de nombreuses fonctionnalités.
Les SMS marketing pour augmenter vos ventes
L’envoi de SMS marketing est une solution qui vous permet de promouvoir l’offre de votre entreprise tout en vous démarquant de la concurrence. Vous offrez à vos clients un service en adéquation avec leurs attentes. C’est donc un moyen d’augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires.
Les SMS marketing comme un moyen de fidéliser vos clients
La segmentation de votre fichier clients vous permet de personnaliser vos messages et de faire parvenir des communications adaptées. Âge, emplacement géographique, habitudes de consommation… Tous ces détails vous permettent de mieux connaître vos clients. SMS Envoi vous aide à élargir votre puissance de prospection. Faites parvenir l’information dont vos contacts ont besoin au moment opportun. C’est la clé pour fidéliser votre cible durablement.
Gardez le contact grâce au SMS marketing
Le SMS marketing est également très utile lorsqu’il s’agit de relancer vos clients. Si vous constatez un certain nombre d’abandons de panier, un SMS promotionnel peut grandement encourager le client à finaliser son achat.
Comment réaliser une campagne SMS marketing à succès ?
Pour que votre campagne SMS soit un succès, plusieurs éléments sont à prendre en compte.
La définition précise des objectifs lors de la mise en place d’une campagne marketing est une étape essentielle, car elle offre des repères pour évaluer la performance.
Quels objectifs voulez-vous atteindre ?
La création et la gestion d’une liste de contacts sont des éléments à prendre en compte pour lancer une campagne de SMS marketing. Ces étapes permettent de cibler précisément les destinataires de vos messages, garantissant ainsi que vos textos atteignent les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par vos produits ou services. N’oubliez pas de mettre à jour et de nettoyer régulièrement votre base de données pour avoir des numéros de téléphone actualisés.
Qui est votre public cible ? Comment pouvez-vous atteindre votre audience ? Avez-vous déjà une base de données mise à jour ? SMS Envoi vous propose de louer une base de données.
En réalisant une segmentation de votre fichier de contacts, vous avez la possibilité d’envoyer des messages adaptés à votre cible. La personnalisation des SMS marketing est essentielle, car elle permet d’établir des relations plus profondes avec vos clients et d’augmenter leur fidélité. Le destinataire du message sent de la considération de votre part et sera davantage interpellé par votre communication.
Grâce à notre plateforme en ligne, vous pouvez bénéficier de nombreuses informations utiles pour l’analyse des résultats de vos différentes actions. En mesurant les retombées, vous pourrez par la suite mettre en place d’autres campagnes adaptées aux besoins de votre cible.
À quel moment est-il possible d’envoyer un SMS marketing ?
L’envoi de messages textes est encadré par la loi. C’est pourquoi il vous faudra respecter certains éléments obligatoires.
Assurez-vous d’avoir l’autorisation des destinataires
L’une des règles primordiales concernant le SMS marketing est de vous assurer que vos clients vous donnent un consentement explicite concernant l’utilisation de leur numéro de téléphone à des fins publicitaires. Il ne s’agit pas seulement d’une stratégie de marketing mobile judicieuse, mais c’est aussi une obligation légale en France. D’après le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous êtes tenu d’informer tous les individus qui font appel à vos services sur l’utilisation qui sera faite de leurs informations personnelles.
Respectez les horaires
Lors de l’envoi de SMS marketing, il est important de respecter certaines contraintes horaires pour vous assurer de ne pas déranger les destinataires. Il est interdit d’envoyer des SMS marketing en France les dimanches et jours fériés ou en semaine entre 20h et 8h.
Nos précieux conseils pour l’envoi de SMS marketing
Inscrivez le nom de votre entreprise dans le message
Pensez à bien inclure le nom de votre entreprise dans le corps du message texte. C’est un moyen d’avoir plus de visibilité et cela permet également à votre destinataire de savoir qui est l’émetteur du message.
Soyez clair et concis
Il est essentiel que les SMS que vous envoyez soient pertinents et apportent une valeur ajoutée à vos clients, comme des offres exclusives ou de précieuses informations. N’oubliez pas d’inclure un appel à l’action explicite, comme un lien vers un site web ou une incitation à acheter un produit. C’est une manière efficace de guider vos clients vers la conversion souhaitée.
Combinez SMS marketing et emailing
Le marketing digital offre de nombreux canaux pour interagir avec vos clients, notamment les SMS marketing et l’emailing. En combinant intelligemment ces deux moyens de communication, vous avez davantage de chances de réaliser des campagnes performantes.
Si le SMS dont la limitation est de 160 caractères est idéal pour des informations urgentes ou brèves, l’email convient parfaitement pour les messages plus détaillés. Avec SMS Envoi, créez une expérience de communication multicanale efficace et personnalisée pour vos clients.
Les avantages de notre plateforme en ligne pour l’envoi de SMS marketing
Chez SMS Envoi, nous avons conçu une plateforme en ligne professionnelle qui vous permet d’envoyer des messages en masse, de personnaliser vos SMS et de planifier l’envoi. Vous profitez d’un bon nombre de fonctionnalités avancées pour créer une campagne pertinente et réussie.
Plateforme en ligne conviviale
Avec SMS Envoi, mettre en place une campagne SMS marketing est une opération rapide. Que vous souhaitiez réaliser une campagne via notre plateforme en ligne d’envoi de sms par internet ou grâce à l’intégration de nos APIs, la création de votre campagne SMS ne prendra généralement que quelques instants pour des résultats très rapides. Des options de location de base de données sont également disponibles. Bénéficiez d’une solution de messagerie en ligne conviviale et intuitive.
SMS interactifs pour faire la différence
Le SMS Marketing est un excellent outil pour faire la promotion de vos produits ou services. Pourquoi ne pas essayer nos SMS landing pages ? L’ajout d’un lien dans vos SMS enrichis vous permettra de faire la différence en renvoyant votre cible là où vous le souhaitez. C’est l’occasion de compléter votre offre avec des images, vidéos ou boutons d’appel à l’action. Les rich SMS sont des messages textes interactifs qui attirent l’attention. Ils conviennent tout particulièrement pour envoyer des invitations à des événements, des offres spéciales, des sondages, etc.
Rapport qualité/prix
Comparés à d’autres moyens de communications, tels que les courriers, flyers ou annonces web, le SMS offre un coût et un retour sur investissement particulièrement attractifs et intéressants. Avec SMS Envois, faites parvenir des messages textes à partir de 0,036€.
Exemples de SMS professionnels
SMS promotionnel
Le SMS promotionnel est initié par l’entreprise et a pour objectif de faire parvenir une offre spéciale (codes promos, soldes…) ou des informations plus générales à vos clients ou prospects. C’est un moyen d’augmenter le nombre de visites de votre site ou de votre boutique physique. Garantissez-vous une meilleure visibilité avec SMS Envoi.
SMS transactionnel
Le SMS transactionnel est, quant à lui, envoyé à la suite à un événement réalisé par le client. Voici quelques exemples : les codes d’accès, les OTP (one time password), les SMS de notifications ou de suivi de livraison, les rappels de rendez-vous, etc.
Pourquoi faire appel à SMS Envoi pour l’envoi de SMS par internet ?
Les avantages de la réalisation d’une campagne de SMS marketing avec SMS Envoi
La plateforme en ligne de SMS Envoi vous donne la possibilité de gérer votre campagne de SMS professionnels comme bon vous semble en disposant d’une interface simple d’utilisation. Profitez d’un espace sécurisé qui met à votre disposition de nombreuses fonctionnalités avancées.
Pour démarrer votre campagne SMS avec SMS Envoi, rien de plus simple. Il vous suffit de vous inscrire sur notre plateforme. Bénéficiez d’un service rapide, efficace et sans engagement pour diversifier votre stratégie marketing, atteindre votre cible et améliorer votre image de marque.
- une plateforme en ligne sécurisée ;
- une messagerie qui fonctionne sur tous types d’appareils connectés ;
- une gestion facilitée de vos contacts ;
- la création de modèles de SMS ;
- un tarif abordable à partir de 0,036€ ;
- l’intégration via une API ;
- une multitude d’autres fonctionnalités (segmentation de votre fichier de contacts, automatisation, planification, personnalisation, statistiques…) ;
- une équipe support locale basée en France.
SMS Envoi, un des leaders français de la communication mobile et expert en SMS marketing
Depuis 2004, SMS Envoi compte parmi les leaders français de la communication mobile. Toutes nos équipes commerciales, techniques et de service à la clientèle accompagnent des entreprises issues de secteurs d’activité variés dans la mise en place de campagnes marketing efficaces. Nos prestations s’adaptent autant aux TPE, qu’aux PME ou aux grands groupes français ou internationaux.
Profitez d’un service complet qui vous permettra de diminuer vos coûts de fonctionnement, d’accroître vos performances et d’améliorer le retour sur investissement de vos campagnes. Nous mettons tout notre savoir-faire à votre disposition afin que vous puissiez optimiser la communication avec votre clientèle et vos prospects.
Nous avons la solution marketing faite pour vous ! Choisir SMS Envoi, c’est opter pour une solution sûre, une plateforme sécurisée dans le respect de la législation RGPD et la protection des données.
Quels que soient vos besoins, vos attentes et votre projet, nous avons l’expertise requise pour vous aider dans toutes vos démarches. Avec SMS Envoi, vous êtes toujours au plus près des destinataires, grâce à des messages SMS pertinents.
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