Réponse SMS

Facilitez votre communication client et recevez les réponses de votre cible après chacune de vos campagnes SMS.

Vous envoyez des SMS à vos clients et vous souhaitez leur donner la possibilité de répondre à vos SMS. L’option réponse par SMS est alors faite pour vous ! SMSEnvoi vous propose un service de réponse SMS qui vous permettra de recevoir les réponses de vos clients. Vous pourrez alors connaître l’impact de vos campagnes SMS en quelques clics.

Plusieurs alternatives s’offrent à vous pour recevoir les réponses SMS de vos clients :

Numéro partagé

Vous souhaitez recevoir les réponses de vos clients d’une manière économique, le partage de numéro avec d’autres clients de SMSEnvoi est alors parfait pour vous.

Numéro entreprise

Vous recevrez les réponses SMS de vos clients sur un numéro dédié. Vous aurez le choix d’un numéro dédié ou d’un numéro partagé avec un mot-clé. (Très prochainement)

Ajoutez l’option Réponse à vos envois de SMS à partir de 50€ HT par mois.

Comment faire pour ajouter cette option à vos campagnes  ?

Ajoutez directement cette option depuis notre plateforme en ligne (boutique en ligne).

Contactez notre équipe par email ou par téléphone.

Nous vous transférons les SMS reçus directement par email à leur réception.

Toutes les API SMS sont compatibles avec le service de réponse SMS.

En pratique, grâce aux réponses par SMS, vous clients pourraient :

Faire une réservation directement par SMS

Confirmer ou modifier un RDV

Confirmer leur état de santé ou la prise d’un médicament

Donner leurs avis et poser des questions à votre marque

Pré-réserver un article par SMS

Contactez-nous !

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