SMS Enrichi

Boostez vos campagnes grâce au SMS enrichi.

Le SMS marketing est devenu l’un des outils de communication incontournables des entreprises. Parmi ses nombreux avantages, vous pouvez trouver sa simplicité de mise en place, ainsi que son excellent taux de délivrabilité et d’engagement. Plus performant qu’un e-mail, le SMS est lu en moyenne 3 à 4 minutes après réception !

Désormais, les entreprises peuvent aller encore plus loin dans la création de leurs campagnes SMS grâce aux SMS enrichis à visée marketing. L’utilisation de ces messages texte leur donne la possibilité de mettre en avant les produits ou services grâce à un lien cliquable et traçable.

sms enrichi

Qu’est-ce qu’un SMS enrichi ?

Avec un taux d’ouverture de 98% et un taux de lecture de 96% en moins de 3 minutes, le SMS professionnel est devenu un outil de communication présentant de nombreux avantages pour les entreprises.

Également appelé rich SMS, le SMS enrichi est un type de SMS marketing qui, en plus du message, contient un lien cliquable et traçable. Étant donné qu’un SMS peut contenir jusqu’à 160 caractères, l’URL  présente dans le corps du texte est raccourcie. Celle-ci ne dépasse pas 18 caractères, laissant ainsi la place nécessaire pour le reste de votre message. Vous avez également la possibilité d’ajouter une image de prévisualisation du SMS. Cela permet au client de savoir sur quoi il va cliquer.

Le lien intégré au SMS enrichi redirige généralement vers une landing page optimisée pour la conversion. Le mobinaute peut également être redirigé vers : 

  • votre site e-commerce ;
  • un partage de localisation avec un plan d’accès ; 
  • un questionnaire de satisfaction ; 
  • une page web avec une vidéo de démo ;
  • un code promotionnel ;
  • des ventes privées ;
  • vos réseaux sociaux, etc.

Comme vous pouvez le constater, les possibilités sont nombreuses pour transmettre toujours plus d’informations à vos contacts. C’est pourquoi le rich SMS constitue une solution marketing puissante.

Le rich SMS, un outil marketing incontournable

Le SMS enrichi est un levier marketing qui présente un bon nombre d’avantages pour les entreprises.

  • Attirer l’attention du destinataire : le SMS enrichi est plus complet, convivial et interactif que le message texte classique. C’est un format qui ne manquera pas d’attirer l’attention de vos contacts lorsqu’ils regarderont leur smartphone.
  • Accessibilité : le lien est cliquable à partir de tous types de smartphones et systèmes d’exploitation.
  • Personnalisation : vous avez la possibilité de personnaliser votre message texte et ainsi d’augmenter la proximité avec votre clientèle. 
  • Création de landing page : le SMS enrichi vous permet de créer une landing page ou page d’atterrissage personnalisable. Ajoutez votre logo, les couleurs et la charte graphique de votre entreprise, mais aussi des call to action, des formulaires ou des images. De nombreuses options sont possibles pour rendre votre contenu unique.
  • Passage à l’action facilité : le lien intégré dans le rich SMS réduit les étapes du parcours du client, facilitant grandement le passage à l’action.
  • Économie de caractères : le lien étant raccourci, vous avez plus de place pour le reste du message sms. Vous offrez également une meilleure lisibilité au destinataire.
  • Connaissance des utilisateurs : grâce au SMS enrichi, vous pouvez connaître les numéros de téléphone des contacts qui ont cliqué sur le lien et donc le taux de réactivité.
  • Outil d’analyse : pour que vous puissiez mesurer l’impact de vos campagnes, tous les liens sont traçables. Vous avez donc accès à des rapports statistiques qui vous serviront pour vos prochaines campagnes.

Comment utiliser le SMS enrichi pour atteindre vos objectifs business ?

L’utilisation des rich SMS est simple ! Ajoutez un lien raccourci dans le corps de vos messages textes pour rediriger votre audience vers votre site web ou vers une page dédiée. Pour atteindre vos objectifs grâce à l’envoi de SMS enrichis, les options sont multiples. Voici quelques exemples.


Présentation d’un produit

Vous souhaitez vous assurer du succès du lancement de vos nouveaux produits ? Faites-les découvrir en avant-première aux clients et prospects de votre base de données grâce au SMS enrichi. 

Facile et rapide à mettre en place, l’envoi en masse de SMS marketing enrichis vous permet de mettre en avant toutes les fonctionnalités d’un produit à l’aide d’une vidéo promotionnelle. Le SMS devient une façon de communiquer, innovante, percutante et peu coûteuse !


Formulaire

Vous voulez parfaire votre connaissance client et optimiser votre offre de produits ou services ? L’envoi d’un questionnaire de satisfaction via un SMS enrichi vous permet de récolter rapidement et simplement l’avis de vos clients après un achat sur votre site e-commerce. La récolte et l’analyse de ces précieuses données vous permettront d’en savoir plus sur ce que pensent réellement vos clients de votre offre de produits ou services. Vous pourrez ainsi affiner les connaissances que vous avez de votre cible.


Accès à une boutique

Vous souhaitez booster le trafic de votre point de vente ? Le lien que vous choisirez d’inclure dans le SMS enrichi peut prendre la forme d’une carte qui permet de rediriger vos clients et prospects vers la boutique la plus proche grâce à la géolocalisation.


Réseaux sociaux

Vous cherchez un bon moyen pour agrandir et engager votre communauté ? Renvoyez votre cible vers votre page Facebook, Twitter ou Instagram pour une opération spéciale ou simplement pour augmenter votre nombre de followers et ainsi déployer votre visibilité sur tous les canaux de communication !

Pourquoi opter pour la création de campagnes de SMS marketing enrichis ?

  • optimiser votre stratégie commerciale ;
  • créer de l’animation autour de vos messages SMS ; 
  • impacter et séduire encore davantage votre audience ; 
  • décupler la performance et la portée de vos SMS ; 
  • offrir la meilleure expérience client possible ; 
  • accroître votre chiffre d’affaires ; 
  • garder une longueur d’avance sur la concurrence.

L’envoi de SMS enrichis avec SMS Envoi

SMS Envoi met à votre disposition une plateforme en ligne accessible depuis tous types d’appareils connectés. Profitez d’une messagerie avec une connexion sécurisée, efficace pour réaliser des campagnes marketing percutantes. Intuitive, cette plateforme ultra complète est facile à prendre en main. Elle vous propose de nombreuses fonctionnalités avancées afin que vous puissiez être toujours au plus près de votre cible.Depuis 2004, SMS Envoi est l’un des leaders français de la communication mobile. Faites confiance à une entreprise experte pour booster vos performances et le retour sur investissement de vos campagnes. N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos besoins.

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