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Hyperpersonnalisation : comment booster l’expérience client ?

Grâce aux nouvelles technologies d’analyse de données, l’hyperpersonnalisation est aujourd’hui de plus en plus utilisée par les marques. L’objectif ? Communiquer auprès de chaque consommateur avec des messages personnalisés et contextuels. Cela permet de faire du destinataire un individu unique dans…

Quelle place pour la technologie mobile dans le secteur de la santé ?

Face aux défis croissants dans le domaine des soins de santé, la technologie mobile ouvre de nouvelles perspectives. L’IA (intelligence artificielle) et la digitalisation transforment le secteur médical en offrant des moyens innovants pour améliorer le suivi des patients, ainsi que…

6 étapes pour envoyer un SMS automatique de rappel de RV

Les rappels de rendez-vous par SMS sont incontestablement d’une grande aide pour réduire le nombre de no-shows et améliorer la satisfaction client. En utilisant une solution d’envoi adaptée, vous pouvez envoyer des SMS en masse en France, mais aussi partout dans…

Drive-to-store : comment le mettre en place ?

Vous souhaitez booster votre trafic en magasin et attirer plus de clients ? Et si vous optiez pour une campagne drive-to-store ? De quoi s’agit-il exactement et comment l’intégrer à sa stratégie marketing ? SMS Envoi vous dit tout sur la…

Comment créer une campagne SMS pour la Fête des Mères ?

La Fête des Mères est une célébration qui possède une signification toute particulière, tout comme la Fête des Pères et la Saint-Valentin. C’est l’occasion pour bon nombre de personnes de faire des cadeaux et certaines manquent parfois d’inspirations pour gâter leur…

Comment envoyer des SMS publicité par téléphone ?

De nos jours, la communication par SMS offre un moyen efficace et instantané de toucher votre public cible. Grâce aux solutions complètes et performantes de SMS Envoi, notamment une plateforme de mailing SMS et une API SMS, vous pouvez envoyer des…

Comment mettre en place une API SMS ?

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, une API SMS est devenue un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur communication avec leurs clients. Cette solution vous permet d’envoyer et de recevoir des messages texte, mais aussi d’automatiser leur envoi.…

Créer un site internet pour envoyer des SMS

Pour créer un site internet qui peut envoyer des texto à une liste, il suffit de déployer notre api sms pour envoyer des SMS.

16 modèles d’alertes SMS pour tenir vos clients informés

De nos jours, 99% de la population française a accès à un téléphone portable et le taux d’ouverture du SMS est de 98%. C’est pourquoi, en cas d’urgence, le SMS d’alerte constitue un excellent moyen d’informer les personnes sur leurs téléphones…

SMS et RGPD : rappels et consentement des clients

Depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le 25 mai 2018, les modes de communication ont quelque peu changé. Bien que la plupart des entreprises spécialisées dans la communication digitale étaient déjà en règle avec…

Message SMS : 6 avantages pour les entreprises

De nos jours, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir le SMS comme canal de communication pour entrer en contact avec leurs clients. Le message texte se distingue par son efficacité, sa fiabilité et son instantanéité. D’autre part,…

API SMS HTTP : comment envoyer des SMS ?

L' API SMS HTTP SMSENVOI V2 fonctionne sur le principe de requêtes HTTP de type POST /réponses JSON. Chaque fonctionnalité proposée par l' API SMS possède sa propre URL.

6 conseils pour réussir votre campagne de marketing mobile

Avec le développement des technologies mobiles (Smartphone, 4G…), le comportement des consommateurs évolue. L’usage d’Internet est de plus en plus mobile ! Désormais, le téléphone portable fait partie intégrante du parcours d’achat des clients, c’est pourquoi il est au cœur des…

13 idées de Rappels par SMS

En France, les rendez-vous manqués pèsent financièrement sur les entreprises issues de tous les secteurs. Environ 28 millions de rendez-vous médicaux sont manqués chaque année. Pour lutter contre les no-shows, un projet surnommé “Taxe lapin” a même été proposé par le…

L’efficacité des SMS pour les campagnes marketing de fin d’année 

À l’approche des fêtes de fin d’année, les entreprises planifient leurs stratégies de communication  marketing pour attirer l’attention des consommateurs désireux de faire des achats en avance et à prix réduits. L’importance des événements phares, tel que le Black Friday, pour…

Comment lancer votre campagne marketing pour le Black Friday au bon moment ? Nos 3 conseils

Qu’il s‘agisse de promotions marketing anticipées ou de rumeurs concernant des offres, le Black Friday fait parler de lui de plus en plus tôt chaque année. L’enquête menée par Esendex auprès de plus de 5 000 consommateurs dans le monde entier…

Le pouvoir du SMS marketing pour capter l’attention de vos clients pendant les soldes

Entre les soldes d’été, les offres spéciales des jours fériés, le Prime Day et le Black Friday, il n’y a pas une période de l’année qui puisse véritablement être qualifiée de haute saison. Étant donné que l’activité est intense tout au…

Les SMS de rappel de rdv pour mettre fin aux no-shows et avoir un planning mis à jour

Dites adieu aux rendez-vous manqués et faites place à une stratégie plus efficace et ponctuelle. Nous vivons dans un monde qui évolue rapidement et dans lequel chaque individu doit gérer au mieux un emploi du temps très chargé. Il est tout…

Comment utiliser les SMS marketing pour stimuler les ventes B2B ?

Les dernières recherches indiquent que 48 % des individus interrogés utilisent leur smartphone entre 4 et 8 heures par jour. De plus, 7 personnes sur 10 regardent leurs notifications non lues en moins de cinq minutes. Étant donné que notre téléphone…

Différences entre le SMS transactionnel et le SMS promotionnel

Qu’est-ce qu’un SMS transactionnel ? Un SMS transactionnel est un SMS envoyé par une entreprise à un client pour faciliter une transaction commerciale. L’objectif est ici de simplifier le service reçu par le consommateur et d’améliorer son expérience de vente. Tous les messages…

Routes grises et SMS : 6 raisons de ne pas les utiliser pour vos campagnes marketing

Les routes SMS de mauvaise qualité non autorisées par les opérateurs de téléphonie mobile sont appelées routes grises. Contrairement aux routes directes ou blanches, les routes grises font transiter les SMS par des pays tiers au lieu de passer directement par…

4 éléments clés à vérifier avant d’envoyer votre campagne SMS

Esendex a réalisé une enquête auprès de 5 000 consommateurs, dont 500 Français sur leurs attentes concernant le service client en entreprise. Selon cette étude, 79 % des répondants français lisent les messages reçus par SMS ou WhatsApp, alors qu’ils ne…

Les règles d’or du SMS professionnel

Le SMS professionnel séduit davantage les entreprises qui souhaitent communiquer au plus près de leurs clientèles. Avec un taux d’ouverture de 96% suivant sa réception, le SMS est un allié de taille dans la communication professionnelle. Cependant, afin que les campagnes…

Soldes : comment créer des campagnes efficaces

Pour booster vos ventes, suivez le guide ! Nous décrivons en 5 étapes comment organiser une vente flash réussie

Comment augmenter l’engagement des clients grâce aux SMS en 2023 ?

Quel que soit le secteur d’activité, le type de produit ou de service que vous vendez et le type de clients que vous ciblez, votre stratégie d’engagement des clients est importante. Les clients engagés sont non seulement plus heureux, mais ils…

L’email VS le SMS: Comparaison des canaux de communication à l’ère numérique

Email VS SMS, avec l’avènement des technologies de communication numériques, l’émail et le SMS sont devenus des canaux populaires pour envoyer des messages rapidement et efficacement. Cependant, ces deux canaux de communication ont leurs propres avantages et inconvénients. Dans cet article,…

Réduire les abandons de panier en 2023 grâce au SMS

Il est pratiquement impossible d’éliminer les abandons de panier. Vous avez peut-être le site web le plus convivial, une procédure de paiement transparente, des prix compétitifs et des produits innovants. Pourtant, il y aura toujours des clients qui abandonneront leur panier…