Fidéliser les clients déjà acquis coûte moins cher que d’en acquérir de nouveaux. À l’heure où les clients sont de plus en plus volatils et où la concurrence fait rage sur tous les marchés, il est essentiel pour les entreprises de…
Bien que les clients aujourd’hui soient habitués à recevoir leurs confirmations d’achat, factures et autres promotions par email ou par SMS de la part des entreprises du secteur du e-commerce, cette pratique est encore assez récente dans les commerces physiques. Vous…
September 13, 2022
Selon un rapport de l’ADEME, l’utilisation excessive des appareils numériques est responsable de 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre et cette part risque bien de doubler d’ici 2025. Invisible, le digital que nous utilisons massivement au…
July 18, 2022
Avec le développement des technologies mobiles (smartphone, 4G…), les comportements des consommateurs évoluent. L’usage d’Internet est de plus en plus mobile ! Désormais, le mobile fait partie intégrante du parcours d’achat des clients, c’est pourquoi il est au cœur des enjeux…
June 30, 2022
Le développement de l’usage du mobile et de l’envoi de SMS marketing voit apparaître une nouvelle forme d’arnaque appelée le smishing. Qu’est-ce que cette pratique frauduleuse exactement ? Comment est-ce que cela fonctionne et surtout comment s’en protéger ? Découvrez tout…
June 27, 2022
Vous souhaitez booster votre trafic en magasin et attirer plus de clients ? Pensez aux techniques du drive-to-store ! De quoi s’agit-il exactement et comment l’intégrer à sa stratégie marketing ? Retrouvez nos explications dans ce contenu. Qu’est-ce que le drive-to-store…
June 15, 2022
Plus qu’une tendance, la dématérialisation des entreprises est désormais une nécessité ! À l’ère du digital, de l’évolution des usages des consommateurs et de la multiplication des données, la majorité des entreprises se tourne vers la dématérialisation. Mais de quoi parle-t-on exactement…
May 27, 2022
Peu coûteux et avec un taux de lecture de 96 % environ, le SMS est devenu en quelques années l’un des canaux de communication phares des entreprises. Que ce soit un SMS de rappel, de promotion ou encore d’information, le SMS…
April 25, 2022
Si le SMS marketing est depuis quelques années déjà l’un des canaux de communication et de marketing les plus efficaces pour les entreprises, le SMS enrichi, lui, va encore plus loin. Plus complet, plus convivial et plus interactif, il est le…
April 20, 2022
