13 idées de Rappels par SMS – Prêtes à l’emploi

5 July 2019

Les rendez-vous manqués pèsent financièrement sur les entreprises de tous les secteurs en France. D’après l’Insee 28 millions de rendez-vous médicaux sont manqués chaque année. Un sujet d’actualité avec la proposition de loi “Taxe lapin“.

L’envoi par sms de rappels de rendez-vous réduira non seulement le nombre de réservations et de consultations manquées, mais vous fera aussi économiser de l’argent, tout en augmentant la satisfaction de vos clients. 

Les rappels par SMS sont faciles à mettre en place grâce à notre plateforme ou avec nos API. Automatisez vos interactions pour plus de confort et d’efficacité.

Pour vous aider à rédiger vos messages de rappel, nous avons créé quelques exemples que vous pouvez copier et adapter à vos besoins.

Rappel de rendez-vous chez le médecin

“Bonjour Pierre. Votre rendez-vous avec le Docteur Durand est aujourd’hui 10 h 30. Si vous souhaitez annuler ou reprogrammer le RDV, veuillez nous contacter au 01. 23.45.67.89.”

Docteur Ramoray

Rappel de réservation dans le domaine de l’hôtellerie 

“Bonjour Marie. Nous sommes impatients de vous accueillir à l’hôtel du Port du 10 au 14 juillet. Si vous avez des exigences spécifiques pour votre séjour, veuillez remplir le formulaire sur le lien suivant : www.lienverslhotel.fr”

“Bonjour Jean, votre chambre sera prête pour votre check-in à partir de 14 h 00 demain. Si vous souhaitez accéder à votre chambre avant cet horaire, veuillez nous contacter au 01.23.54.60.94 ”

Rappel de réservation dans le domaine de la restauration

“Bonjour Sophie, votre réservation pour une table pour 6 personnes à 20 h 00 est confirmée. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, veuillez nous contacter au 01.20.30.40.50” 

“Bonjour Pierre, votre table pour 4 personnes sera prête pour ce soir à 20 h 00. Pour voir notre menu, cliquez sur le lien suivant : www.liendurestaurant.fr. Nous sommes impatients de vous recevoir dans notre restaurant.”

Rappel de renouvellement pour les assurances et abonnements téléphoniques

Assu5000

“Bonjour Sacha, votre assurance automobile arrive à expiration le 12/05/2023. Nous vous enverrons un nouveau devis 1 semaine avant, mais si vous souhaitez faire évoluer votre offre connectez-vous à votre espace : https://Assu5000/compteclient

“Bonjour Emma, votre abonnement téléphonique doit être renouvelé le 31/08/2019. En tant que client fidèle, nous vous avons réservé le meilleur tarif disponible. Pour plus d’informations, cliquez sur le lien et connectez-vous sur votre compte www.lientelephone.fr.”

Rappel de réservation lors des événements par envoi de SMS

“Bonjour Pierre, êtes-vous prêt pour le meilleur festival de tous les temps ? Pour plus d’informations sur les horaires et les informations utiles, veuillez cliquer ici : www.liens.fr” 

“Merci Tom, pour votre inscription à notre événement, veuillez arriver à 9 h 30 pour ne pas manquer l’ouverture officielle à 10 h 00. Nous avons hâte de vous voir”. 

Rappel de rendez-vous chez le garagiste

“Bonjour Yves, votre contrôle technique arrivera à échéance le 20/09/2019. Pour prendre un rendez-vous, veuillez nous appeler au 01.23.45.67.89 ou réserver en ligne sur www.liendugarage.fr ”

“Bonjour Caroline, la révision de votre véhicule aura lieu le 15/10/2019 à 15 h. Pour tout changement, veuillez nous contacter au 01.23.56.96.94.”

Rappel de messages dans le domaine médical

“Bonjour Rébecca, n’oubliez pas de prendre votre médicament à 14 h. Bonne journée l’équipe soignante”.

“Bonjour Jacques, vous avez rendez-vous pour une prise de sang demain matin à 10 h. N’oubliez pas de vous présenter au laboratoire à jeun”. ok


A lire aussi

Comment lancer votre campagne marketing pour le Black Friday au bon moment ? Nos 3 conseils

Qu’il s‘agisse de promotions marketing anticipées ou de rumeurs concernant des offres, le Black Friday fait parler de lui de plus en plus tôt chaque année. L’enquête menée par Esendex…

Le pouvoir du SMS marketing pour capter l’attention de vos clients pendant les soldes

Entre les soldes d’été, les offres spéciales des jours fériés, le Prime Day et le Black Friday, il n’y a pas une période de l’année qui puisse véritablement être qualifiée…

Les SMS de rappel de rdv pour mettre fin aux no-shows et avoir un planning mis à jour

Dites adieu aux rendez-vous manqués et faites place à une stratégie plus efficace et ponctuelle. Nous vivons dans un monde qui évolue rapidement et dans lequel chaque individu doit gérer…

Commencez

votre essai gratuit