Comment créer une campagne SMS pour la Fête des Mères ?

La Fête des Mères est une célébration qui possède une signification toute particulière, tout comme la Fête des Pères et la Saint-Valentin. C’est l’occasion pour bon nombre de personnes de faire des cadeaux et certaines manquent parfois d’inspirations pour gâter leur maman. Trouver une idée de cadeau pour la Fête des Mères s’avère bien souvent être un véritable casse-tête, c’est d’autant plus le cas lorsque la date fatidique se rapproche. C’est pourquoi cet événement offre de nombreuses opportunités marketing pour des entreprises de secteurs d’activité variés. Comment créer une campagne SMS pour la Fête des Mères ? SMS Envoi vous partage ses précieux conseils pour mettre en place une stratégie marketing ciblée et rédiger un message pour booster les ventes en ligne ou en magasin.

Pourquoi envoyer une campagne de SMS pour la Fête des Mères ?

Le SMS est un canal de communication ultra performant qui présente de nombreux avantages pour votre stratégie marketing et votre chiffre d’affaires. C’est notamment le cas lors d’événements comme la Fête des Mères.

Taux d’ouverture et de lecture élevés

Avec un taux d’ouverture qui atteint les 98 % et un taux de lecture en moins de 3 minutes qui s’élève à 96 %, le SMS est un moyen de communication puissant. De nos jours, être une entreprise mobile-friendly est une nécessité pour se démarquer et répondre aux exigences actuelles des consommateurs.

Couverture étendue

L’envoi de messages texte est un moyen de toucher vos clients et prospects où qu’ils se trouvent en France et dans le monde. En effet, la plupart des individus ont accès à un téléphone mobile capable de recevoir des SMS.

Proximité

Aujourd’hui, il est rare de sortir sans son téléphone portable. Envoyer des SMS vous permet donc de créer une véritable relation de proximité avec vos contacts.

Rapidité de mise en place

Créer une campagne SMS est une étape rapide. Dans un premier temps, le contenu du message doit être bref et impactant. En effet, celui-ci se limite à 160 caractères (sans compter la mention STOP SMS). Par ailleurs, grâce à des solutions, comme celles proposées par SMS Envoi, mettre en place et envoyer une campagne SMS se fait en seulement quelques clics.

Personnalisation du SMS

La personnalisation du SMS vous donne la possibilité de toucher votre cible de la manière la plus pertinente possible. Cela favorise l’engagement client, car le destinataire est interpellé et se sent concerné par le message qu’il reçoit.

Communication multicanal

Les consommateurs actuels ont l’habitude d’utiliser différents canaux lorsqu’ils entrent en contact avec une entreprise : SMS, mails, réseaux sociaux… Ils souhaitent donc bénéficier d’une expérience fluide et cohérente. En utilisant ces différents moyens de façon complémentaire, vous proposez une communication multicanal (également appelée stratégie omnicanal). Cela vous permet d’augmenter vos chances de marquer les esprits de vos clients et prospects.

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Coût abordable

Une campagne SMS pour la Fête des Mères présente un tarif plus avantageux que d’autres modes de communication. 

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Campagne SMS Fête des Mères : nos conseils

À quel moment envoyer des SMS marketing pour la Fête des Mères ?

Bon nombre de Français commencent leur recherche de cadeaux plusieurs semaines à l’avance. Nous vous recommandons vivement de toucher vos clients dès le début de leurs investigations pour trouver le cadeau idéal. C’est en faisant preuve de proactivité que vous mettez toutes les chances de votre côté pour augmenter vos ventes.

Cependant, certaines personnes se prennent à la dernière minute pour dénicher la perle rare. Il est également constaté que des produits comme des fleurs, chocolats ou pâtisseries sont souvent favorisés et donc achetés au dernier moment. Tenez-vous prêt à répondre à cette demande.

Envoyer votre SMS au bon moment à vos clients et prospects qui attendent l’instant idéal pour acheter leur cadeau est une manière d’obtenir un taux de conversion record.

Le timing idéal dépend bien évidemment de votre secteur d’activité, mais de manière générale, il est recommandé de débuter sa campagne 15 jours à l’avance. Vous pouvez ensuite effectuer un deuxième envoi quelques jours avant la Fête des Mères.

Comment susciter l’intérêt du destinataire ?

La Fête des Mères est une occasion à ne pas manquer, tout comme le Black Friday, la Fête des Pères ou la Saint-Valentin. Pour réussir votre campagne SMS, il est essentiel de tenir compte de la logique d’urgence qui caractérise ce type d’événements.

La Fête des Mères est souvent synonyme de recherche de cadeaux de dernière minute. C’est pourquoi cet événement est une occasion en or de proposer des offres exclusives et temporaires pour inciter vos clients à agir rapidement. Ce genre de fêtes nécessite donc une communication rapide et efficace. Le SMS apparaît alors comme le canal idéal pour atteindre votre cible et remplir vos objectifs.

De nombreuses personnes manquent d’idées pour faire plaisir à leur maman. Votre SMS marketing pour la Fête des Mères peut les inspirer en leur suggérant des cadeaux adaptés.

Mettez en avant l’aspect exclusif de vos offres pour susciter l’intérêt. N’hésitez pas à jouer avec la FOMO (Fear of Missing Out), autrement dit, la peur de rater quelque chose, car la notion de timing est ici très importante.

Quels SMS envoyer pour la Fête des Mères ?

Votre SMS marketing peut donner aux retardataires des idées de dernière minute. C’est aussi un moyen de partager des suggestions aux personnes les plus indécises. Le message texte apparaît alors comme une manière de mettre en avant vos produits ou services qui constituent de parfaits cadeaux pour la Fête des Mères. 

Proposez une offre promotionnelle attractive et qui présente un réel avantage pour votre cible. Livraison offerte, remise progressive, code promo, journée de réduction… De nombreuses options s’offrent à vous pour susciter l’intérêt du destinataire et encourager une action de sa part.

Voici des exemples de SMS commerciaux : 

• Fête des Mères [ANNÉE]: 🎁 Achetez un sac à main et recevez un porte-monnaie assorti gratuitement ! Offre valable jusqu’à [JOUR]. Bonne Fête des Mères !
• Gâtez votre maman ! Profitez de 20 % de réduction sur tous les bijoux aujourd’hui uniquement. Utilisez le code MAMANS en magasin ou en ligne.
• Votre Mère mérite le meilleur ! Offrez-lui un bouquet personnalisé avec ses fleurs préférées. Livraison gratuite. 🌸💐

Comment fidéliser votre clientèle ?

La Fête des Mères est l’occasion rêvée de montrer à votre clientèle que vous êtes là pour elle. Et si vous recontactiez vos clients les plus fidèles et que vous relanciez vos contacts “froids” ?

Pour attirer l’attention, rien de tel que le SMS enrichi ou rich SMS. Il vous permet d’ajouter un lien de redirection vers votre article de blog qui liste des idées de cadeaux pour la Fête des Mères ou vers une landing page. Cette dernière peut mettre en avant vos différentes offres adaptées à l’occasion. En d’autres termes, ce type de message texte vous donne la possibilité d’apporter des informations complémentaires au destinataire.

Le SMS peut également être utilisé dans une stratégie drive-to-web (générer du trafic vers votre site web) ou dans une stratégie drive-to-store (générer du trafic vers votre magasin). 

Découvrez comment mettre en place une technique drive-to-store pour votre entreprise.

Comment personnaliser vos SMS marketing pour la Fête des Mères ?

Pour un événement comme la Fête des Mères, il est essentiel de se démarquer. Rédigez un contenu original et attractif en trouvant les bons mots pour inciter votre audience à passer à l’action.

Pour ce faire, vous pouvez personnaliser votre SMS selon différentes variables. Ajoutez le prénom et le nom du client pour qu’il se sente concerné par votre message. Vous pouvez également personnaliser le texte en fonction des habitudes d’achat du destinataire.

Qu’en est-il de la législation par rapport à l’envoi de SMS commerciaux ?

L’envoi de SMS publicitaires est encadré par la loi. Voici quelques rappels à prendre en compte lors de votre campagne SMS pour la Fête des Mères.

Il est interdit d’envoyer des SMS commerciaux le dimanche et les jours fériés. En semaine, vous pouvez envoyer ce type de messages uniquement entre 8h et 20h.

Les personnes que vous contactez doivent avoir donné leur accord explicite au préalable pour recevoir des communications de votre part. Lorsque c’est le cas, vous êtes donc en possession d’un fichier client opt in en accord avec la réglementation en vigueur. 

Vous êtes également tenu de proposer aux destinataires un moyen de se désinscrire de votre liste d’envoi. C’est le cas du STOP SMS.

Enfin, il est essentiel que vous précisiez clairement votre identité dans le champ expéditeur. Cela permet de rassurer le destinataire quant à l’origine du message qu’il vient de recevoir.

L’envoi de SMS : pour qui ?

Fleuristes

Le cadeau par excellence pour la Fête des Mères est le bouquet de fleurs. Profitez de cette opportunité pour mettre en avant vos promotions ou les bouquets conçus spécialement pour ce jour particulier. Vous pouvez aussi rappeler vos horaires d’ouverture et les services de livraison que vous proposez.

Restaurants

La Fête des Mères est un moment qui peut également être célébré au restaurant. Le secteur de la restauration a donc tout intérêt à communiquer autour de ses offres, comme la mise en place d’un menu spécial pour l’événement.

Spas et salons de beauté

Pour la Fête des Mères, certains Français pensent également à offrir une activité détente, dans un lieu dédié au bien-être, comme un spa ou un salon de beauté. C’est pourquoi les entreprises du secteur peuvent en profiter pour attirer l’attention sur leurs services grâce au SMS marketing.

Retail

Chocolatiers, magasins de vêtements, boutiques spécialisées dans les produits de beauté… Les grandes marques et les commerçants sont nombreux à pouvoir compter sur la Fête des Mères pour mettre en avant leurs produits. Pour vous démarquer, il suffit d’un message SMS simple et concis pour proposer vos biens et promotions. Assurez-vous que vos clients sont au courant des initiatives mises en place et donnez-leur des idées de cadeaux pour célébrer les mamans.

Si vous manquez d’inspiration pour rédiger un message SMS percutant, consultez notre bibliothèque de messages.

Comment créer votre campagne SMS pour la Fête des Mères ?

Envoyer des SMS marketing pour la Fête des Mères par Internet

Envoyer des SMS marketing ne se fait plus seulement depuis un téléphone portable. Vous pouvez également le faire depuis un ordinateur ou tout autre appareil qui possède une connexion Internet. C’est pourquoi SMS Envoi a mis en place une plateforme en ligne ultra performante. Celle-ci vous offre un espace avec une connexion sécurisée qui garantit la protection des données et la confidentialité des messages.

L’envoi de SMS se fait rapidement et en toute simplicité grâce à une interface intuitive. Notre système de messagerie se distingue également par sa fiabilité et son taux de délivrabilité élevé.

Voici quelques-unes des fonctionnalités disponibles : 

• programmation de l’envoi du SMS ;
• personnalisation du SMS ;
• segmentation de la base de données ;
• location de base de données ;
• accès aux statistiques ;
• création de modèles de SMS ;
• gestion des réponses SMS ;
• campagnes SMS automatisées ;
• création de SMS landing pages, etc.

Envoyer des SMS marketing pour la Fête des Mères via une API SMS

Autre option pour envoyer vos SMS marketing pour la Fête des Mères : notre API SMS. Celle-ci fonctionne comme une passerelle entre votre système, CRM, site Internet, application ou logiciel et le réseau de télécommunications. Il s’agit d’une solution efficace pour envoyer des SMS en masse, recevoir des réponses ou programmer l’envoi de SMS à une date et une heure spécifiques. Votre entreprise a donc la possibilité d’envoyer vos messages texte même en dehors des heures de travail.

Pour envoyer des SMS via API, il vous suffit d’intégrer l’interface de programmation d’application à votre système. Vous pouvez ensuite faire une requête incluant le message et le numéro du destinataire à l’API. Cette dernière va transmettre ce message au réseau de télécommunications qui le fait parvenir au numéro de téléphone du destinataire.

SMS Envoi a développé une API SMS facile à intégrer et à utiliser. Elle est compatible avec plusieurs langages de programmation, comme PHP, JavaScript, Java, Ruby, Python, Shell, C Sharp, Perl, etc. 

Vous avez accès à une documentation détaillée pour vous aider à démarrer, ainsi que de fonctionnalités avancées pour communiquer de la manière dont vous le souhaitez. L’un des avantages principaux de l’API est de vous permettre d’automatiser l’envoi de SMS sans avoir à changer votre façon de travailler.

Avec SMS Envoi, l’installation de l’API SMS est gratuite. Vous payez uniquement pour les messages SMS que vous envoyez. Si vous avez des questions supplémentaires sur la mise en place d’une campagne SMS pour la Fête des Mères ou sur l’envoi de SMS en général, n’hésitez pas à nous contacter. Notre service client est à l’écoute de votre projet.