Grâce aux nouvelles technologies d’analyse de données, l’hyperpersonnalisation est aujourd’hui de plus en plus utilisée par les marques. L’objectif ? Communiquer auprès de chaque consommateur avec des messages personnalisés et contextuels. Cela permet de faire du destinataire un individu unique dans…
May 7, 2024
Quel que soit le secteur d’activité, le type de produit ou de service que vous vendez et le type de clients que vous ciblez, votre stratégie d’engagement des clients est importante. Les clients engagés sont non seulement plus heureux, mais ils…
May 4, 2023
Avoir une stratégie omnicanale incluant le SMS est désormais indispensable. Les campagnes de marketing par SMS sont assez différentes des autres méthodes de marketing. La chose la plus importante à savoir est que le marketing par SMS a un taux d’ouverture…
March 15, 2023
Le marketing par SMS peut parfois passer pour du courrier indésirable, mais lorsqu’il est utilisé correctement, c’est de loin le moyen de communication de masse le plus efficace, avec des taux d’ouverture de 98 % et des temps de réponse de 90 secondes.…
January 23, 2023
Fidéliser les clients déjà acquis coûte moins cher que d’en acquérir de nouveaux. À l’heure où les clients sont de plus en plus volatils et où la concurrence fait rage sur tous les marchés, il est essentiel pour les entreprises de…
September 22, 2022
Selon un rapport de l’ADEME, l’utilisation excessive des appareils numériques est responsable de 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre et cette part risque bien de doubler d’ici 2025. Invisible, le digital que nous utilisons massivement au…
July 18, 2022
Le saviez-vous ? 70 % des consommateurs pensent que le SMS est un bon moyen de communication pour les entreprises ! Du côté de ces dernières, le SMS est vu comme le meilleur outil pour communiquer et interagir avec les clients…
June 18, 2019
