Face aux défis croissants dans le domaine des soins de santé, la technologie mobile ouvre de nouvelles perspectives. L’IA (intelligence artificielle) et la digitalisation transforment le secteur médical en offrant des moyens innovants pour améliorer le suivi des patients, ainsi que…
April 30, 2024
Depuis l’entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le 25 mai 2018, les modes de communication ont quelque peu changé. Bien que la plupart des entreprises spécialisées dans la communication digitale étaient déjà en règle avec…
February 6, 2024
Les routes SMS de mauvaise qualité non autorisées par les opérateurs de téléphonie mobile sont appelées routes grises. Contrairement aux routes directes ou blanches, les routes grises font transiter les SMS par des pays tiers au lieu de passer directement par…
July 17, 2023
Email VS SMS, avec l’avènement des technologies de communication numériques, l’émail et le SMS sont devenus des canaux populaires pour envoyer des messages rapidement et efficacement. Cependant, ces deux canaux de communication ont leurs propres avantages et inconvénients. Dans cet article,…
April 19, 2023
Il est pratiquement impossible d’éliminer les abandons de panier. Vous avez peut-être le site web le plus convivial, une procédure de paiement transparente, des prix compétitifs et des produits innovants. Pourtant, il y aura toujours des clients qui abandonneront leur panier…
April 13, 2023
Janvier est le mois des statistiques, après notre article sur les 10 statistiques sur le SMS, voici les 20 statistiques sur l’usage des smartphones ! Nous aimons nos téléphones portables, sur les 20 dernières années ils sont passés d’un outil basique…
January 30, 2023
Dans un monde où le rythme de vie ne cesse de s’accélérer, la rapidité et le caractère direct des SMS nous attirent bien plus que les appels téléphoniques, les e-mails ou le courrier traditionnel. En effet, tous ces messages peuvent être…
January 17, 2023
Cela fait 30 ans que le premier SMS a été envoyé et nous pensons que c’est l’occasion de le fêter en découvrant les emojis les plus populaires. Pouvez-vous déjà deviner lequel est en tête du classement ? Quels sont les 10 emojis…
December 6, 2022
Bien que les clients aujourd’hui soient habitués à recevoir leurs confirmations d’achat, factures et autres promotions par email ou par SMS de la part des entreprises du secteur du e-commerce, cette pratique est encore assez récente dans les commerces physiques. Vous…
September 13, 2022
Le développement de l’usage du mobile et de l’envoi de SMS marketing voit apparaître une nouvelle forme d’arnaque appelée le smishing. Qu’est-ce que cette pratique frauduleuse exactement ? Comment est-ce que cela fonctionne et surtout comment s’en protéger ? Découvrez tout…
June 27, 2022
Peu coûteux et avec un taux de lecture de 96 % environ, le SMS est devenu en quelques années l’un des canaux de communication phares des entreprises. Que ce soit un SMS de rappel, de promotion ou encore d’information, le SMS…
April 25, 2022
Si le SMS marketing est depuis quelques années déjà l’un des canaux de communication et de marketing les plus efficaces pour les entreprises, le SMS enrichi, lui, va encore plus loin. Plus complet, plus convivial et plus interactif, il est le…
April 20, 2022
La longue période de fermeture engendrée par la pandémie a entraîné un arrêt complet des activités. Pour les établissements concernés, l’enjeu a été d’adapter leur gestion commerciale et leur communication afin de préserver leur trésorerie et de maintenir une bonne relation…
May 25, 2021
La réouverture de nombreux secteurs approche et nous sommes certains que vos clients ont hâte de vous retrouver. Pour cette raison, il est important de planifier votre stratégie de communication avec un message de reprise d’activité. Utilisez les bons outils de…
May 17, 2021
Guide pour la création et la mise en œuvre d'une stratégie de déviation d'appels efficace afin de réduire les coûts tout en améliorant l'expérience client.
March 1, 2021
L’annonce d’un nouveau confinement national le 28 octobre dernier, effectif au moins jusqu’au 1er décembre, a une nouvelle fois plongé nombre d’entreprises, de commerces et de citoyens dans l’interrogation. Toutefois, ce (re)confinement se présente comme plus souple que le premier qui…
November 4, 2020
Le Black Friday, tradition importée des Etats-Unis dans les années 2010 et qui ne cesse de prendre de l’ampleur depuis, aura lieu le 27 novembre 2020. Cette année diffère certainement des années précédentes. En effet, en plus de la croissance annuelle…
October 22, 2020
Après deux mois de fermeture suite à l’épidémie du Covid-19, certaines salles de sport peuvent enfin rouvrir leurs portes en fonction des régions. Une bonne nouvelle pour les 59 % des français qui ont fait du sport pendant le confinement d’après…
June 11, 2020
Après deux mois de confinement, les entreprises françaises se préparent progressivement à revenir à une « nouvelle normalité ». Les magasins et organisations doivent donc mettre en place des mesures sanitaires exceptionnelles afin de protéger leurs personnels et leurs clients. Nous vous avons…
May 20, 2020
Naturellement, l’épidémie du coronavirus a inquiété de nombreuses personnes sur leur santé. Bien qu’il y ait eu de nombreuses histoires réconfortantes au milieu de l’épidémie, malheureusement, le nombre d’arnaques ne cesse d’augmenter en France. Les cybercriminels ont profité de l’incertitude et…
April 24, 2020
De nombreuses menaces guettent désormais les commerçants des cyberattaques, en passant par la concurrence sans oublier les catastrophes naturelles. Il est donc important pour les retailers de planifier leurs stratégies de communication en cas de crise. En ce qui concerne les…
April 20, 2020
La fermeture des écoles, collèges et lycées en France suite à la crise sanitaire du coronavirus nous a amené à réfléchir sur deux questions : Comment les parents peuvent-ils éduquer et divertir leurs enfants en cette période ? Comment les établissements…
April 9, 2020
Le 7 avril 2020, nous avons fusionné la marque Mobyt France avec SMSEnvoi. Toutes les fonctionnalités de la marque Mobyt seront conservées, les produits, la plateforme, les canaux de communication et la priorité que nous donnons à un service client d’excellence. Nous…
April 7, 2020
Le mois de janvier est (enfin !) derrière nous et les bonnes résolutions de vos adhérents sont probablement, pour la plupart, déjà oubliées. Le plus grand défi des salles de sport est probablement de réussir à fidéliser sa clientèle sur le…
February 24, 2020
Les vacances d’hiver ont déjà commencé pour deux zones du territoire français : les stations de ski sont donc pris d’assaut par les écoliers français et leurs parents. Vos actions marketing des mois précédents ont attiré la plupart de vos habitués…
February 25, 2019
Mis à jour le : 20 octobre 2021 Dimanche 31 octobre 2021, de nombreux enfants vont fêter Halloween en se déguisant pour effrayer leur voisinage tout en posant la fameuse question : “un bonbon ou un sort” ? Chez SMSEnvoi, nous…
October 15, 2018
Nouvelle révolution dans le monde de l‘envoi de SMS pro le géant du web Google vient de dévoiler “Chat”, un nouveau standard qu’il compte installer d’ici la fin d’année sur la plupart des derniers smartphones Android et souhaite aussi convaincre certains…
April 24, 2018
Malgré une faible évolution du SMS Marketing durant ces 30 dernières années, il est aujourd’hui et depuis quelques temps possible de personnaliser un peu plus les SMS Marketing grâce au SMS Enrichi. Le Rich SMS (SMS Enrichi) permet de donner un…
April 13, 2018
